信贷与金融服务部讯（石建梅 报道）日前，三峡财务公司智能客户服务平台正式上线！

在集团公司数字化管理中心的大力支持下，财务公司整合平台金融服务和司库管理系统知识库，为集团用户提供全方位、智能化的在线金融服务支持。  

想啥有啥，问题秒解决！  

为了让用户体验更上一层楼，三峡财务公司对金融服务、司库系统管理内容进行全面梳理，归纳总结用户高频问题，形成标准化解决方案，形成强大的知识库。集团用户只需登录智能客服平台，输入关键词，就能便捷获取详细指引、业务说明及问题处理方案等精准答案，真正实现“即问即答、即查即用”的高效服务！  

AI加持，服务更贴心！  

这个智能客服平台可不是一般的聪明，它依托人工智能技术，支持自然语言交互，精准匹配用户需求，提供多维度解决方案。无论是账户管理、资金结算、企业融资等业务咨询，还是司库信息系统操作流程都能轻松搞定。平台还会根据实际使用情况不断优化知识库，确保信息永远及时、准确！  

智慧赋能，助力财司数字化转型！ 

智能客服平台的上线，是三峡财务公司“数字金融”建设的重要里程碑，推动公司金融服务的数字化、标准化、规范化。三峡财务公司将持续拓展智能服务应用场景，以科技引领服务升级，为成员单位提供更便捷、更智能的服务体验，为成员单位发展注入强劲的金融智慧动能！  

未来可期，让我们一起期待更多三峡财务公司智能金融服务的精彩呈现吧！